Habitantes de diversas colonias del sur de la capital poblana enfrentan una crisis de desabasto de agua que ya se ha prolongado por más de dos semanas. Vecinos de zonas como Chapulco, Balcones del Sur, Granjas del Sur y los fraccionamientos Ex Hacienda El Cobre 1, 2 y 3 aseguran que el suministro por parte de la empresa Agua de Puebla ha sido completamente interrumpido, obligándolos a recurrir al servicio privado de pipas, cuyo costo puede superar los 550 pesos por carga.
Uno de los residentes afectados, Rafael Arcega, expresó su inconformidad con la situación, destacando que el problema no es nuevo, ya que ha sido reportado reiteradamente a la concesionaria sin que hasta ahora se haya ofrecido una solución concreta. Explicó que la mayoría de los usuarios están al corriente en sus pagos, incluyendo tarifas anuales que rondan los dos mil pesos, pero aun así no reciben agua en sus domicilios, lo que ha generado molestia y sensación de injusticia entre los colonos.
La empresa, también conocida como Concesiones Integrales, ha atribuido el desabasto a fugas en la red hidráulica, y ha señalado que se encuentran trabajando en su atención. Sin embargo, Arcega aseguró que no se ha visto presencia de cuadrillas o brigadas realizando labores de reparación o supervisión en las zonas afectadas.
Ante esta situación, los habitantes no han tenido otra opción que comprar agua por medio de pipas, lo cual representa un fuerte golpe económico para muchas familias. En algunos hogares, una sola carga de agua solo alcanza para una semana, dependiendo del número de personas que la utilicen y de la capacidad de las cisternas.
Finalmente, los vecinos hicieron un llamado urgente a Agua de Puebla para que restablezca el servicio lo más pronto posible y evite que el problema escale, tanto en lo sanitario como en lo económico. Señalan que no se puede cobrar por un servicio que no se brinda, y exigen respuestas y acciones concretas, no solo explicaciones.
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