En un periodo de dos años, el número de víctimas de actos de corrupción durante la realización de trámites en el estado de Puebla registró un crecimiento del 27.64 por ciento, de acuerdo con datos de la Encuesta de Calidad e Impacto Gubernamental.
Durante 2023, Puebla registró un total de 11 mil 897 personas que afirmaron haber sido víctimas de actos de corrupción al realizar al menos un trámite. Para 2025, la cifra aumentó a 15 mil 642 casos por cada 100 mil habitantes, lo que representa un incremento de 3 mil 288 personas que señalaron haber enfrentado este tipo de situaciones en dicho periodo.
A pesar de este aumento, la entidad se mantiene fuera de los diez estados de la República con mayor incidencia de corrupción en trámites, al ubicarse en la posición número 14 del ranking nacional.
En contraste, Hidalgo encabeza la lista como el estado con mayor número de víctimas de estos actos, con 21 mil 455 casos al cierre de 2025, mientras que Colima reportó la cifra más baja, con 6 mil 992 personas.
Aunque en el caso de Puebla no se detalla qué trámites realizaron quienes dijeron haber sido víctimas de corrupción, a nivel nacional se identifica que este tipo de prácticas se presenta principalmente en el pago del predial, servicios de agua y créditos de vivienda.
Asimismo, los actos de esta naturaleza también fueron señalados en trámites relacionados con solicitudes ante la Fiscalía General, el contacto con elementos de Seguridad Pública y la atención médica programada.
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