El Congreso del Estado analiza una iniciativa para impedir que la empresa Agua de Puebla suspenda el servicio total a usuarios que estén atrasados en sus pagos, a fin de prevenir afectaciones en sus actividades diarias y conexiones clandestinas.
La propuesta fue presentada por Azucena Rosas Tapia, legisladora por Movimiento de Regeneración Nacional (Morena), y contempla reformar los artículos 99 y 122 de la Ley del Agua para el Estado de Puebla, con el objetivo de garantizar el acceso al vital líquido como un derecho humano.
La iniciativa señala que los cortes de agua no han logrado reducir la morosidad de los usuarios, ya que muchas familias, sobre todo aquellas que viven en condiciones precarias, se han visto obligadas a recurrir a conexiones clandestinas.
De acuerdo con el documento, esta situación pone en riesgo a las personas por el uso de agua de fuentes no certificadas, además de elevar los costos del sistema de salud pública por enfermedades relacionadas con el vital líquido.
Ante este panorama, la iniciativa plantea que todos los usuarios tengan acceso al servicio con al menos 50 litros de agua diarios para uso doméstico, sin que los retrasos en los pagos puedan interrumpir el suministro.
Aunque se planea la instalación de dispositivos de restricción o reductores de flujo en las tomas domiciliarias con adeudos vencidos, estos deberán estar calibrados para garantizar el acceso al mínimo vital de agua establecido por los estándares internacionales y la ley.
Cabe mencionar que la empresa Agua de Puebla opera bajo la coordinación del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (Soapap) y es la responsable de los cortes de servicio.
Tan solo en 2025, el Soapap recibió cerca de 60 recursos de revisión, presentados por usuarios que impugnaron resoluciones relacionadas con multas, cobros, cortes indebidos u otros procedimientos administrativos.
La propuesta fue turnada a la Comisión de Medio Ambiente, Recursos Naturales y Cambio Climático del Congreso local, donde será evaluada antes de su posible aprobación y presentación ante el Pleno.
Foto: Agencia Enfoque
