La presentación de quejas ante la Secretaría del Trabajo federal contra empresas de Puebla por presuntas violaciones a derechos laborales repuntó en 500%, incluyendo casos de acoso e incumplimiento contractual.
La directora de la Oficina de Representación Federal del Trabajo, Elia Cortés Benítez, atribuyó el incremento de denuncias a la implementación en 2025 del Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL), que permite a los trabajadores presentar una querella de manera anónima.
Durante la sesión de la Comisión de Trabajo del Ayuntamiento de Puebla, celebrada este jueves 26 de marzo, la funcionaria indicó que anteriormente las personas presentaban quejas contra sus centros de trabajo por correo electrónico o de manera presencial en las oficinas de la dependencia.
No obstante, señaló que la activación del SIQAL ha permitido que los trabajadores se sientan más seguros para denunciar actos que vulneren sus derechos laborales, sin ninguna repercusión, debido a que el proceso es anónimo.
“Me parece fabuloso que los usuarios sientan la confianza de que sus quejas son anónimas, que tengan certeza de que no habrá ninguna repercusión y que el centro de trabajo jamás se enterará de quién presentó la denuncia”, dijo.
Explicó que la plataforma digital únicamente solicita el ingreso de datos esenciales y la Clave Única de Registro de Población (CURP), lo que permite al usuario darse de alta en el sistema para la presentación de su denuncia de manera oficial.
Elia Cortés puntualizó que este mecanismo permite a los trabajadores dar seguimiento a los procedimientos iniciados y conocer sus resultados, con el fin de evitar que las irregularidades queden impunes.
Acoso, hostigamiento e incumplimiento contractual, las quejas más recurrentes en Puebla
En el mismo espacio, la directora de la Oficina de Representación Federal del Trabajo, Elia Cortés Benítez, expuso que las denuncias presentadas con mayor frecuencia por los poblanos contra sus centros de trabajo incluyen distintos tipos de abuso.
La funcionaria detalló que las denuncias están relacionadas principalmente con actos de acoso y hostigamiento, donde ningún trabajador está exento de ser víctima de estas prácticas.
Otras de las quejas más recurrentes son por incumplimiento contractual, debido a que las empresas no garantizan los lineamientos establecidos. Estas suelen incluir conflictos por despidos injustificados, aumentos salariales y reparto de utilidades.
Foto: Agencia Enfoque
