Cerca de 3 mil jubilados permanecen en lista de espera para recibir su pensión en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Puebla (ISSSTEP), de acuerdo con datos oficiales. El rezago actual asciende a 2 mil 998 personas pendientes de atención, en un contexto donde la demanda ha superado la capacidad operativa del instituto durante varios años, lo que ha generado acumulación de solicitudes desde administraciones anteriores.
El director del organismo, Luis Antonio Godina Herrera, informó que desde diciembre de 2024 hasta abril de 2026 se han otorgado 2 mil 140 pensiones. Este avance representa poco más del 50 por ciento del rezago inicial, que superaba las 3 mil 500 solicitudes acumuladas, algunas con más de ocho años en espera, lo que refleja la dimensión del problema estructural que enfrenta el sistema de pensiones estatal.
No obstante, mientras se atendía este rezago histórico, nuevas solicitudes continuaron ingresando al sistema. Esto provocó que, pese a los avances, la lista de espera se mantenga en niveles elevados, con casi 3 mil personas aún sin recibir su jubilación, lo que evidencia una presión constante sobre las finanzas y la operación del ISSSTEP.
Para hacer frente a esta situación, el instituto estableció coordinación con la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del estado. A través de esta colaboración se identificaron recursos que no estaban plenamente contabilizados, lo que permitió ubicar un remanente de 728 millones de pesos destinados a atender parte del rezago, en una estrategia orientada a acelerar la entrega de prestaciones.
De acuerdo con el plan anunciado, estos recursos permitirán cubrir 609 pensiones en una primera etapa. La prioridad será para grupos en situación de vulnerabilidad, como personas con discapacidad, viudez, orfandad o incapacidades permanentes, con el objetivo de resolver de manera total los casos más urgentes dentro del sistema, según lo expuesto por la dirección del instituto.
Este proceso ocurre en paralelo a las acciones de revisión interna impulsadas por el gobierno estatal encabezado por Alejandro Armenta Mier. La administración ordenó una auditoría al ISSSTEP para esclarecer el origen de la deuda acumulada, que ha derivado en una crisis financiera y operativa que impacta directamente en la entrega de pensiones, en un esfuerzo por estabilizar el sistema a mediano plazo.
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