La empresa tecnológica Meta, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, informó que implementó medidas para cumplir una orden del Tribunal Superior Electoral (TSE) de Brasil, que le exigió garantizar un trato igualitario a las campañas de Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro. La decisión ocurre tras una denuncia presentada por el equipo del presidente brasileño, que señaló posibles restricciones algorítmicas favorables a su adversario antes de la segunda vuelta electoral del 25 de octubre.
La controversia comenzó el 15 de octubre, cuando la campaña de Lula acusó a la compañía de limitar la difusión de sus contenidos mediante herramientas automatizadas y sistemas de inteligencia artificial. Los señalamientos también provocaron manifestaciones frente a las oficinas de Meta en São Paulo, donde cientos de personas reclamaron transparencia y condiciones equitativas para ambas candidaturas.
Meta implementa revisión humana para evitar restricciones automáticas
Como respuesta a la resolución judicial, Meta anunció un mecanismo de revisión humana para evaluar cualquier bloqueo o limitación automática que afecte las cuentas publicitarias de los candidatos presidenciales. Según la empresa, estas decisiones deberán revisarse en un plazo máximo de dos horas, con el objetivo de detectar errores y evitar restricciones injustificadas durante el proceso electoral.
La compañía aseguró haber “finalizado la implementación de las medidas para cumplir con la directiva del tribunal electoral” y precisó que los cambios no afectan las publicaciones orgánicas de los usuarios.
Meta también rechazó las acusaciones de manipulación deliberada y sostuvo que las irregularidades reportadas responden a limitaciones técnicas, no a una estrategia para favorecer políticamente a alguno de los contendientes.
Tribunal electoral revisa respuesta de Meta antes del balotaje
La portavoz del tribunal, Tatiana Cochlar, confirmó que el organismo recibió la respuesta de la empresa. Además, representantes de Meta y de las dos campañas presidenciales fueron convocados a dialogar con un juez sobre las medidas adoptadas.
Este miércoles 21 de octubre, el TSE concedió 24 horas al Ministerio Público Electoral para evaluar si las acciones de la tecnológica cumplen con las exigencias judiciales.
La intervención ocurre en la recta final de unas elecciones en las que Lula y Flávio Bolsonaro disputarán la Presidencia el próximo domingo, mientras el tribunal busca garantizar que las plataformas digitales apliquen criterios equivalentes a las dos campañas. El cumplimiento definitivo de las medidas anunciadas por Meta todavía está sujeto a revisión de las autoridades electorales.
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