La presidenta Claudia Sheinbaum y el secretario del Trabajo, Marath Bolaños López, anunciaron el inicio de la implementación de la reforma a la Ley Federal del Trabajo en materia de Plataformas Digitales, que busca extender derechos laborales y de seguridad social a repartidores y conductores de apps sin afectar la flexibilidad de sus jornadas.
Durante la conferencia matutina del día de hoy, Sheinbaum aseguró que los trabajadores de plataformas “no tienen nada que temer”. La mandataria enfatizó que la reforma no implicará pérdida de empleos ni limitará la autonomía de los repartidores, sino que ofrecerá por primera vez un marco legal que les brinde prestaciones básicas como acceso al IMSS, Infonavit y protección contra riesgos de trabajo. Afirmó Sheinbaum:
“La flexibilidad del trabajo del repartidor o repartidora se va a mantener, pero lo que no puede seguir ocurriendo es que no sean considerados trabajadores mientras las empresas los tratan como tales”.
A su vez, Marath Bolaños explicó que la nueva legislación reconoce dos tipos de relación laboral: una subordinada “sui generis”, para quienes ganen al menos un salario mínimo mensual, y otra “independiente”, para aquellos que trabajen menos horas o de forma más intermitente. Ambos grupos contarán con cobertura en materia de seguridad social.
Derechos y garantías clave de la reforma:
- Afiliación al IMSS e Infonavit para trabajadores subordinados.
- Protección contra riesgos de trabajo también para trabajadores “independientes”.
- Acceso a guarderías, pensiones, maternidad y prestaciones sociales.
- Prohibición de cobros por uso de la app por parte de las plataformas.
- Transparencia en los algoritmos de asignación de pedidos y sanciones.
- Prohibición de simulación de contratos civiles y desconexión solo en casos graves.
- Atención a quejas por personas humanas, no por IA.
- Protocolos contra acoso y hostigamiento.
La reforma fue publicada el 24 de diciembre de 2024 en el Diario Oficial de la Federación y su implementación se realizará en etapas. El programa piloto comenzará el 1 de julio de 2025 y durará hasta el 31 de diciembre de este año. En tanto, los lineamientos técnicos del IMSS y de la Secretaría del Trabajo serán publicados en los próximos días.
Bolaños destacó que la reforma fue producto de más de 50 mesas de diálogo con empresas, trabajadores y autoridades como el IMSS e Infonavit. Aunque reconoció que al inicio hubo resistencia por parte de las compañías, con el tiempo se logró construir un consenso.
Tanto Sheinbaum como Bolaños aclararon que no habrá aumento de impuestos ni cambios en el régimen fiscal de los trabajadores de plataformas. Además, quienes ya coticen en otras modalidades, como la subcuenta 40 o reciban pensión, podrán seguir trabajando sin perder derechos adquiridos.
La reforma representa un parteaguas en la regulación del trabajo digital en México y coloca al país entre los primeros en América Latina en establecer un esquema formal de protección laboral para este sector en expansión.
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