La ciudad de Puebla cuenta ya con 326 tiendas de autoservicio integradas al programa “Puntos Seguros”, espacios diseñados para brindar auxilio inmediato a mujeres que enfrentan acoso callejero o situaciones de violencia en la vía pública, como parte de una estrategia de atención y prevención impulsada a nivel municipal.
El proyecto inició en octubre de 2025, a partir de un convenio firmado entre la Secretaría de las Mujeres del Ayuntamiento de Puebla y la Oxxo, con el objetivo de ofrecer espacios seguros a mujeres que se encuentren en riesgo mientras reciben acompañamiento institucional.
La secretaria técnica de la dependencia, Fernanda Sánchez Anaya, informó que los puntos seguros se encuentran distribuidos en todo el municipio, y adelantó que en una primera etapa se prevé alcanzar la meta de 350 comercios habilitados bajo este esquema de atención.
Destacó que las tiendas cuentan con personal previamente capacitado para brindar apoyo, resguardo y acompañamiento a mujeres que hayan sido agredidas o acosadas, garantizando una atención sin revictimización, además de gestionar de manera inmediata la intervención de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) cuando la situación lo amerite.
«Tenemos 326 puntos seguros en todo el municipio, se encuentran en los Oxxos, donde el personal está capacitado para acompañar sin revictimización. Es una estrategia que ya está implementada y ya está avanzando», expresó.
Además del resguardo inmediato, la Secretaría de las Mujeres ofrece asesorías jurídicas y psicológicas a las víctimas, así como acompañamiento para la presentación de denuncias ante la Fiscalía General del Estado (FGE), en caso de que las mujeres decidan proceder legalmente.
Cabe recordar que el primer Punto Seguro fue habilitado en una tienda Oxxo ubicada en la colonia Guadalupe Hidalgo, considerada una de las zonas con mayor número de reportes por violencia de género en la capital poblana.
De acuerdo con la dependencia municipal, otras zonas que concentran una alta incidencia de agresiones contra mujeres son Bosques de San Sebastián, La Libertad y San Pablo Xochimehuacan, motivo por el cual la estrategia busca reforzarse territorialmente en puntos de mayor riesgo.
Foto: Agencia Enfoque
