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Congreso de Puebla propone información accesible para solicitar programas sociales

La reforma obligaría a explicar con claridad los requisitos, plazos y criterios de elegibilidad de cada programa social

El Congreso de Puebla analiza una iniciativa para incorporar el principio de accesibilidad a la Ley de Desarrollo Social del estado, con el propósito de que la población pueda conocer, comprender y solicitar con mayor facilidad los programas, apoyos y acciones gubernamentales disponibles.

La propuesta, presentada por la diputada Modesta Delgado Juárez, plantea reformar las fracciones XIII y XIV y añadir la fracción XV al artículo 2 Bis. Con ello, las autoridades deberán garantizar información clara sobre objetivos, requisitos, plazos, procedimientos y criterios de elegibilidad.

El proyecto también busca que los derechos y obligaciones de quienes reciben apoyos sociales se comuniquen de manera oportuna, suficiente y comprensible. La legisladora considera que la falta de información accesible puede convertirse en una barrera que impida a distintos sectores ejercer plenamente sus derechos.

Información clara para solicitar apoyos

La iniciativa establece que las dependencias deberán emplear un “lenguaje claro, sencillo, conciso e incluyente” al difundir sus programas. También tendrán que contar con mecanismos de comunicación adecuados para que cualquier persona pueda entender las convocatorias, presentar solicitudes y participar en las acciones de desarrollo social.

La reforma pretende que el acceso a los programas no dependa de conocimientos técnicos, trámites confusos o documentos difíciles de interpretar. Las autoridades deberán explicar con precisión quiénes pueden recibir cada apoyo, qué documentos necesitan y cuáles son los plazos para completar el procedimiento.

Delgado Juárez expuso que la accesibilidad de la información ayuda a fortalecer la eficacia de las políticas públicas y permite que los recursos destinados al desarrollo social alcancen a la población que los necesita. Además, facilita la evaluación de los programas y mejora la relación entre las instituciones y las personas beneficiarias.

Buscan políticas sociales más incluyentes

La propuesta sostiene que las acciones gubernamentales pueden generar un mayor impacto cuando la ciudadanía cuenta con información suficiente para tomar decisiones y ejercer sus derechos. Por ello, plantea aplicar la accesibilidad en el diseño, difusión, ejecución y evaluación de las políticas sociales.

Con esta modificación, el Congreso de Puebla busca avanzar hacia programas más incluyentes, transparentes y centrados en las personas. La iniciativa también pretende reducir obstáculos informativos y ampliar la participación de la población en los apoyos que ofrece el Estado.

Fotografía: Especial

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