Con la finalidad de fortalecer la supervisión sobre el servicio de agua potable y alcantarillado en Puebla capital, el Congreso del Estado aprobó un exhorto para que los organismos responsables del suministro comparezcan periódicamente ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal.
Durante una sesión reciente de la Comisión Permanente, las diputadas Delfina Pozos Vergara y Laura Artemisa García Chávez promovieron la medida, argumentando que es necesario que los operadores informen de manera constante sobre el estado del servicio, las acciones frente a emergencias naturales y las zonas que requieren intervención urgente.
Con base en su planteamiento, se solicitó que los titulares de SOAPAP y del consorcio Agua de Puebla para Todos, Gustavo Gaytán Alcaraz y Jordi Bosch Bragado respectivamente, comparezcan cada cuatro meses para presentar informes técnicos y administrativos. Los informes deberán abordar temas clave como abasto, drenaje, saneamiento, calidad del agua y atención a contingencias.
Esta acción surge tras el aumento de denuncias ciudadanas por deficiencias en el servicio, que incluyen desde cobros injustificados por saneamiento durante más de una década, hasta fallos sistemáticos que provocan inundaciones y acumulación de aguas negras en distintos puntos de la ciudad. Las quejas han sido respaldadas por organizaciones civiles, que exigen una mayor rendición de cuentas y acciones concretas para mejorar la infraestructura hídrica.
Además, se han registrado problemas de escasez en colonias vulnerables y casos documentados de contaminación del agua, lo cual ha derivado en una creciente presión social hacia los entes encargados.
Aunque el exhorto no tiene un carácter obligatorio, las y los legisladores dejaron claro que los organismos públicos con funciones estratégicas como estos deben responder cuando el Congreso los convoque. Incluso, se contempló la posibilidad de promover una iniciativa legal que haga obligatorias estas comparecencias y garantice así un esquema permanente de vigilancia.
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